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Legal Notice

販売業者:株式会社YOUGUYS
代表責任者:日髙 俊
事業者の所在地:〒151-0063 東京都渋谷区富ヶ谷2-13-21 #OC
事業者の連絡先:hidaka.support@gmail.com(平日11時〜19時対応)

販売価格について
各商品ページに表示されている金額をご確認ください。

商品代金以外の必要料金について
国内送料は全国一律税込¥1,000となっております。税込¥10,000以上のご購入で送料無料となります。クリックポストをご利用の場合は¥185、Paidy手数料は¥356となります。海外への発送につきましては、USA ¥4,300 / ヨーロッパ ¥3,600 / アジア ¥1,800となっております。なお、関税・輸入税はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

お支払い方法について
VISA、MASTER、JCB、アメリカンエキスプレス、Apple Pay、Google Pay、Shop Pay、Amazon Pay、Paidy後払い(コンビニ決済可)をご利用いただけます。

お支払い時期について
クレジットカードはカード会社のご請求時期に準じます。Amazon Payはご登録のクレジット会社の請求時期に準じます。Paidy後払いは翌月1日となります。

商品の引渡時期について
決済確定日より通常3営業日以内に発送いたします。

キャンセル・返品・交換について
商品到着後8日以内に、破損・瑕疵・誤送があった場合のみご対応いたします。返品の際は、未使用・タグ付き・元のパッケージに入った状態でお送りください。8日を超えた場合や、生鮮品・カスタマイズ品・衛生日用品・セール商品・ギフトカードにつきましては、返品をお受けすることができません。また、お客様都合によるキャンセルはお受けしておりませんのでご了承ください。

返品送料について
初期不良・誤送の場合は弊社が送料を負担いたします。それ以外の場合はお客様のご負担となります。

返金について
弊社の責任による場合は全額返金いたします。お客様都合の場合は、送料・手数料を差し引いた金額をご返金いたします。

Shipping Policy

ご注文いただいた後、在庫状況を確認の上、発送準備を進めさせていただきます。万が一在庫が確保できない場合は、メールにてご連絡いたします。国内発送は3営業日以内、国際発送は7営業日以内を目安としております。発送完了後は、追跡番号を記載した発送完了メールをお送りいたします。

国内配送(日本国内)
ヤマト運輸(宅急便)またはクリックポスト(日本郵便)にてお届けいたします。送料は全国一律税込¥1,000となっております。税込¥10,000以上のご購入で送料無料となります。通常3営業日以内の発送を予定しております。

国際配送
全世界へ発送いたします(法律・配送業者の規約により、一部お届けできない国・地域がございます)。送料および所要日数はチェックアウト時にご確認いただけます。関税・輸入税はお客様のご負担となりますのでご了承ください。通常7営業日以内の発送を予定しております。

追跡情報について
ヤマト運輸:https://track.kuronekoyamato.co.jp/
クリックポスト・EMS:https://trackings.post.japanpost.jp/services/srv/search/input

紛失・破損について
配送中の紛失・破損が確認された場合は、交換または返金にて対応いたします。配送業者による「お届け完了」後の紛失・盗難・破損につきましては、弊社では責任を負いかねますのでご了承ください。商品の不具合・輸送中の破損につきましては、到着後8日以内にご連絡ください。

Privacy Policy

お客様の個人情報の取り扱いについて、以下の通りご説明いたします。本サービスをご利用いただく際には、本ポリシーの内容にご同意いただいたものとみなします。

第1条(個人情報の利用目的)
利用者管理およびカスタマーサポート、商品発送、広告・宣伝・キャンペーンのご案内、マーケティング活動、サービス関連コンテンツの提供。

第2条(委託)
利用目的の範囲内で業務の一部を他の事業者に委託する場合がございます。十分な保護水準を有する委託先を選定し、適切な契約を締結した上で対応いたします。

第3条(第三者提供)
お客様の個人情報は、お客様ご本人の事前同意、法令に基づく場合、決済会社への開示が必要な場合を除き、第三者への開示・提供は行いません。

第4条(任意提供)
個人情報のご提供はすべてお客様の任意によるものです。必須項目をご提供いただけない場合は、サービスの一部をご利用いただけない場合がございます。

第5条(お問い合わせ対応)
お客様ご本人からのご要望により、個人情報の利用目的の通知・開示・訂正・削除・利用停止・第三者提供停止に対応いたします。

個人情報保護管理者:日高 俊

Terms of Service

この利用規約は、株式会社YOUGUYS(以下、「当社」といいます。)が提供するオンラインショップのご利用条件を定めるものです。お客様には、本規約に従って本サービスをご利用いただきますようお願いいたします。

第1条(適用)
本規約は、ユーザーと当社との間における本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。個別規定が別途定められている場合は、本規約の一部を構成し、個別規定が優先されます。

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第4条(売買契約)
ご購入のお申し込みと当社からの承諾通知をもって売買契約が成立いたします。商品の所有権は、配送業者への引き渡し時に移転いたします。

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